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Confiez la gestion des appels entrants à un accueil téléphonique professionnel.
Que vous soyez médecin généraliste, spécialiste ou un autre professionnel de santé, vous savez l’importance à accorder à l’accueil téléphonique de vos patients…
Externaliser votre télésecrétariat médical
Avec Calleo, optimisez votre temps médical !
Vous souhaitez faire face aux pics d’activité sans vous soucier de la perte des appels et tout en profitant d’une meilleure gestion de votre temps de consultation ? Notre équipe de secrétaires médicales est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h.
Des spécialistes du secrétariat médical
Reposez-vous sur nos télé-secrétaires médicales expérimentées
Pour assurer une gestion des appels téléphoniques, vous pouvez compter sur nos secrétaires à distance formées spécialement pour gérer les appels médicaux. La plupart, nous accompagnant depuis plus de 10 ans, elles sont professionnelles, attentives et efficaces. De plus, elles sont toutes formées par le SAMU afin de faire face aux situations d’urgence.
Un service de télé-secrétariat sur-mesure
Votre accueil téléphonique externalisé, selon vos souhaits
Notre permanence téléphonique médicale permet de pallier un besoin temporaire ou de prendre en charge tous vos appels d’une manière régulière.
Avec Calleo, vous bénéficiez d’un service de qualité et personnalisé, ainsi qu’une gestion d’appels qui respecte vos consignes. Nos télé-secrétaires accueillent vos patients par l‘annonce de votre nom ou celui de votre cabinet, répondent selon vos instructions et mettent à jour votre agenda médical en temps réel.
Un lien permanent avec vous
Echangez à tout moment avec nos secrétaires médicales
Une fois le rendez-vous noté, votre agenda partagé est automatiquement mis à jour.
Vous pouvez joindre par téléphone nos télésecrétaires ou votre télésecrétaire médicale référente chez Calleo pour informer d’un imprévu ou d’un changement dans votre planning. De même, vous êtes prévenu pour toute demande particulière, notamment en cas d’urgence.
Des outils adaptés à votre métier
- Un agenda simple et intuitif, conçu pour les besoins des médecins et du secrétariat téléphonique sans abonnement et sans installation de logiciel !
- La possibilité de proposer la prise de rendez-vous en ligne à vos patients à partir de votre agenda en service optionnel dans un environnement sécurisé, « agréé hébergement des données de santé ».
- L’enregistrement des conversations téléphoniques, permettant d’être transparent vis-à-vis de vous.
Testez l'esprit tranquille !
